[流量]移动互联网流量之争日趋白热化

2019-01-17 09:31 经济日报-中国经济网

打印 放大 缩小

来源标题:移动互联网流量之争日趋“白热化”

对于互联网公司而言,能否拥有可持续发展的用户增长能力,是形成核心竞争力的关键。在近日由人民网舆情数据中心主办的“互联网平台用户增长模式研讨会”上,专家表示,当前移动互联网已经告别高速增长的时代,如何通过创新用户增长模式吸引新增市场用户,提高用户对平台的忠诚度,对优质内容的依附度,将直接决定很多企业未来的命运。

在PC时代,市场最有效的用户增长模式就是拥有优质的渠道,门户、导航、搜索、浏览器、预装、安全软件是当时最主要的用户增长渠道。随着移动互联网上半场到来,由于入口渠道发生变化,很多传统老渠道被颠覆,在入口方面,围绕系统自带的应用商店成为公认的最大渠道入口。此外,还有与手机厂商合作预装APP,线上获客模式和线下地推相结合等。

当前,市场正处于从移动互联网上半场过渡到移动互联网下半场的阶段,应用商店逐渐沦为一个纯粹的下载渠道,而包括微信在内的一些超级APP流量生态,在用户分发方面掌握了巨大的话语权。

在仅靠渠道已经难以突围的情况下,整个行业都开始加大对用户增长模式的研究力度。如何从微信这种巨头生态中获得种子用户?如何设计一套吸引用户形成裂变行为的用户增长模式?成为行业的必选题。随着企业创新力度的不断加强,市场趋势正在急剧变化。

人民网新媒体智库发布的《互联网平台用户增长模式发展趋势观察报告》显示,当前互联网平台用户增长模式出现三大变化:一是“新增市场”潜力巨大,人们认识到三四五线城市和广大农村地区新增网民的庞大需求和市场空间,具有较大的发展价值和意义;二是互联网普及,人口、流量和资本红利增速放缓,而互联网新增市场发展引发重视;三是互联网的强监管时代的来临。

“互联网已经进入存量阶段,如何盘活增量需要新的办法新的举措。”中国社会科学院新媒体研究中心副主任兼秘书长黄楚新认为,中国互联网用户尚处于三低阶段(学历低、年龄低、收入低),如何通过新的方式、新的模式刺激用户,使用户对好的内容有忠诚度,特别是满足新兴市场用户需求,对于正向价值观传播、意识形态正向的引导是有利的。

国家行政学院高级经济师郭全中同样表示,中国传统媒体覆盖的是精英人群,互联网普及后,三线城市以下群体直接进入移动平台。走出去、国际化、打通线上线下平台和开拓三线以下市场成为新的用户增长点。趣头条、抖音、快手、拼多多都是瞄准了不同人群的不同需求,很好地解决了三四线以下城市、“五环外”用户的基本痛点。

事实证明,在下沉市场带来一定渠道红利以外,依托于优秀的用户增长模式和微信生态,例如,趣头条等产品增速都非常惊人,从上线到上市趣头条只用了27个月,而且两年多时间获得了两亿用户。从优秀的用户增长模式去引导互联网的商业模式创新,或许是移动互联网下半场的发展趋势。

与PC互联网时代常用的免费模式不同,积分+用户补贴的模式正逐渐成为移动互联网下半场最主流的用户增长模式。在出行领域,不管是滴滴还是摩拜单车,都通过分享红包或者优惠券的形式,获取了大量的用户。在金融领域,不管是早年微信支付宝的红包大战,还是最近几年支付宝的红包活动,给余额宝、花呗也带来了巨大的用户数量。在内容APP领域,除了趣头条外,搜狐新闻推出了搜狐新闻资讯版,中国青年网也推出了中青看点,积分+用户补贴的获客模式成为了内容类APP的标配。

人民网新媒体智库高级研究员刘鹏飞表示,互联网下半场需要重点关注的是用户增长模式和发展趋势。而新用户获取模式将从传统的应用商店推广,革新为补贴用户、以新用户红包奖励、现金激励、积分模式等方式实现低成本获取高质量的用户。通过现金的激励加社交扩散的获客方式不仅成本较低,在可预见的三五年内通过用户的关系而获得更大的扩散,将成为互联网行业获客方式的主流。

在探索和创新的同时,行业同样需要加强自律和监管。中国法学会消法研究会副秘书长陈音江说,互联网平台在发展用户时,要将吸引用户的规则制定清楚,确保用户的知情权和选择权,用户的隐私信息等要通过必要的手段和技术措施来保障。补贴和积分模式作为一种营销手段,关键是要诚信守法,不损害用户的合法权益。“互联网平台的价值不应该只关注市场占有率,或者单纯地看流量和估值,而是要为消费者和用户提供实实在在的产品和个性化、多样化的服务。”(经济日报-中国经济网记者:王轶辰)

来源标题:移动互联网流量之争日趋“白热化”

责任编辑:陈龙飞(QY0026)  作者:王轶辰