也许是一次亲友交流，也许是一次网上冲浪，一点好运气，你总会用得上。
好运气背后，还有更为稳定的“得分点”——多关注下政府官网，遇事先搜索前人的经验，甚至寻求专业人士的帮助——学上几手“政策挖掘”的本领，才能接到“天上掉下来的馅饼”。
案例
运气
看望闺蜜 意外进账1万元
上周五下班的时候，林军特意拐到东方广场，买了3个泡芙，为了奖励老婆给家里多进账了1万多元的生育津贴：“孩子都生了两年了，我俩谁也不知道，得亏老婆的好朋友提醒。”
林军的爱人小玲，去看望刚刚生了宝宝的闺蜜，刚到闺蜜家，就见到朋友正在翻箱倒柜地找东西，“跟我唠叨说老公把她的出院诊断证明弄丢了，也办不了产假了，也拿不到生育津贴了啥啥的。”
小玲愣了一下，她还是第一次听到生育津贴这个名称，赶紧请闺蜜科普了一下：“一次能补贴一万呢？怎么没人跟我说过呢。”
小玲回家后，先上网搜索了一下，这才发现这个政策早就存在——生育津贴属于“生育保险”中的一项内容，我国生育保险待遇主要包括两项,一是生育津贴，二是生育医疗待遇。
“虽然各个地区、各个单位补贴的金额可能不一样，但应该有。”小玲查完后赶紧到单位人力部门咨询，得到肯定的答复后，迅速补办了相关手续。因为需要夫妻双方单位盖章，林军拿着材料到自己单位盖章的时候，才知道通过自己申领也是可以的，他赶紧跟自己的同事还有朋友们传达了这个好消息：“这两年我身边得有五六个生孩子的，哪个也没领过。”
经验
勤查政策 有的放矢“占便宜”
“获得政策信息没有想象中那么难，找对地方就行。” 为老婆申请到北京市户口，让“小武”（见4月13日北京晚报18版）成了单位的名人，“特意过来跟我说这事的，就不下十几个人。”
在“小武”看来，能为老婆申请到北京市户口，除了一点点运气成分外，更多的是习惯使然。
“办户口之前，我并不知道相关政策。但我平时比较关注政府网站，什么部门负责什么政策，都有个大概的了解。”为老婆申请北京市户口，还是2010年的事情，结婚两年多的小两口，常常为户口为难，尤其是一次证件遗失后，两人跑了大半个中国“开证明”，让他们更多了些解决户口问题的动力。
爱查政策的“小武”,最初查到的都是“结婚满10年,申请户口进京人员满45周岁”的常规投靠政策，年纪不到30岁的两人，显然不符合资格。
此时，老婆打听到，北京有项落户政策，要求双方都是大学本科以上学历。这让“小武”有了新的灵感：“不说年限，却要求学历，我当时揣摩，这应该是个人才政策，所以应该去人社部门的网站去找。”
“小武”的猜测很快得到了应验，解决“夫妻两地分居”的落户政策，被归档为“人才服务”而非“户籍管理”中。
“既然知道政策是解决两地分居，你可以拿这个关键词搜索一下，看看有没有人分享经验。”搜索结果不出“小武”预料，不仅更多相关政策被查到，也有网友将自己的成功经验分享到网上，无论是申请应准备的材料，还是具体流程，都写得很详细。
“小武”介绍，虽然绝大多数政策都可以在相应的政府部门官网上查到，但由于各个部门的信息化建设并不同步，同一政策并不一定在同类网站中都会出现，因此需要自己多搜索几个网站：“部、局和区县网站都查查，往往有惊喜。”
正说
具备现代化意识的公民
要关注自己的权利和义务
王颖（嘉润律师事务所合伙人，律师）：我个人觉得有些事情要一分为二地看。有时候，确实存在政府相关部门工作不细致、不到位的现象，我们要向有关部门反映这个问题，帮助他们及时改进工作。但是，有些方面，也需要我们公民个人加强学习和交流。比如，许多政策政府都公开了，政府网站上能查到，媒体也都报道过。如果个人不关心身边的社会新闻，不关注国家的法律政策的出台，平时不读书不看报，好政策没享受到，就埋怨别人，这不公平呀。
当然，政府的工作还是要更加细致，有针对性。像医保、养老等针对人群可能都是老年人的惠民政策，政府部门就应该注意到目标人群的特点，除了在网站公开、媒体宣传之外，还应该采用通过街道、社区下发宣传材料等方式。
我们天天说建设现代化社会，现代化社会不能只是各种技术创新，财富增长，还应该拥有具备现代化意识的公民。因此，群众要有现代公民意识，要有科学素养、法律素养。这里面包括关心时事，关注自己的权利和义务。
另外，针对一些比较专业的问题，大家要学会求助相关部门和专业人员。比如，可以打电话或发邮件给一些职能部门进行咨询，这样就可以获得比较权威的解释。或者，求助于专业人士，比如律师，让律师帮助大家寻找准确的信息和解释，避免权益受损或者走弯路。其实，每个人的生活都和公共政策、法律息息相关，真心希望大家都能拥有基本的法律素养，有问题提前找专业人士咨询，而不是仅仅发生纠纷时，才想起法律。
不愿放手既得利益
自然对公开惠民政策没有积极性
竹立家（国家行政学院教授）：这其实还是一个信息公开的问题。这些都是国家出台的、跟群众生活密切相关的惠民政策，政府有关部门有义务向公众公布。这些年我们一直在强调做好信息公开，要打造一个信息公开的运行程序和秩序，因为这是建设法治社会的重要抓手，也是政府改革的方向和重点。公共政策必须公开透明，有关单位必须及时、准确地向社会宣传，这也是政府信息公开条例中要求的。
但为什么会出现群众不知道甚至问不出来这些惠民政策的情况呢？说白了，惠民政策嘛，总是会对既有的一些部门利益、地方利益形成冲击，相关部门不愿意放手原来的既得利益，自然就对公开这些惠民政策没有多少积极性，甚至还会有抵触情绪。广而告之了，群众得利了，某些部门的税收就减少了，某些地方的财政负担就加重了，这都是可预见的后果。于是，现实中，总是有一些单位把国家利益单位化，单位利益部门化，把单位的利益凌驾于公众的利益之上，在具体执行中不肯把国家出台的惠民政策主动、详尽地告知群众。
在今后，会有更多的惠民政策陆续出台，如何能避免出现惠民政策得不到广泛传播这类情况呢？我个人认为，还是要做好监督。政府的督察室还有各级人大，应该担负起督促、监督的工作，对政府部门信息公开的内容、公开范围、公开程度、公开方式、公开频率等相关问题进行及时、有效的监督，政府也应该把信息公开和监督纳入到部门、单位的考察表中，一旦发现问题，应该启动问责程序，追究主要领导和相关负责人的责任。如果对没做好信息公开的部门、行政负责人不追究责任，那信息公开就做不好。
对于那些由于信息不公开造成严重后果的，应该根据事件的性质和影响，该诉诸法律的，也可以用行政诉讼等渠道来解决。总之，一定要有充分的监督和适当的问责，才能有真正的信息公开，那些惠民政策才能得到公开并一一落实。
经验
隐藏好政策该去哪里挖掘？
■政府网站
随着信息公开的进程，绝大多数政策法规都已经出现在相应的部委网站中。如住房保障相关政策，可以查询住建委网站；人力社保等问题，则可以查询人社部网站。
与此同时，地方政府的网站也是查询政策的好去处，如北京市政府的“首都之窗”，不仅可以获得最新的政策信息，也能直接找到市政府机构和区级政府网站的链接。
如果简单的查询无法获得需要的信息，还可以使用上述网站的“网上咨询”、 “网上信访”等功能咨询相应信息。
■新闻媒体
无论是政策推出还是修订，一般都会在新闻媒体上崭露头角。因此通过搜寻过往新闻报道，也能了解到许多政策，尤其是利民政策的要点。
需要注意的是，政策的集中宣传期，往往是其推出、修订或总结成果时，因此在搜索政策时，可以增加时间等关键词。只不过这种搜索方式，对于较为久远的政策效果一般。
■网友经验
互联网分享时代，任何好政策都不会仅有一两名受益者，这也就意味着，与你处在相同境遇的大有人在，他们很可能先你一步已经找到解决方式或相关政策，并把经验分享到网上。因此，此时只要你搜索“如何办理×××”等内容，就很可能找到政策的详细介绍与网友经验。
