通州官民舆论场有差异也有交集

2015-11-17 15:54 千龙网

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近日,千龙网·中国首都网就当前北京各区县宣传部门的政务微传播特征进行了调查研究,形成并发布《首都十六区县政务微传播情况调研报告》。《报告》以2014年1-11月政务微博、微信数据为基础,对首都十六区县政务微传播的运营特点与民间话题特征进行分类统计,挖掘十六区县微传播运营过程中存在的问题和难点,寻找官方与民间自媒体平台话语交集,为今后政务微传播更好地建设和运行提供参考依据。以下为2014年度通州区政务微博年度运营分析:

由上图可见,通州区官方舆论场和民间舆论场的交集和差异直观地投射在微博话题分布上,主要表现在以下两方面:

1、政务微博和民间微博关注领域的重合反映宣传工作的成就。通过对比可知,通州区政务微博和民间微博在文体生活、治安普法和社会保障方面同时展现出较高的关注度,在交通、教育、环境卫生、住房、医疗、食品安全等方面也有部分交集,在一定程度上反映了宣传信息与民众关注点的契合度。

2、政务微博和民间微博关注领域的偏离指明宣传工作的提升空间。从纵向比较来看,官民话题也有所偏离,二者关注度差异最大的是党政宣传、治安普法、社会保障以及文体生活四个方面。通州区政务微博虽更多的是作为信息发布平台,但在这两部分领域的信息发布仍然难以满足民众的信息需求,可能对政务微博的影响力和公信力有所损害。因此,通州区官微在寻找和民间关注领域的契合点时还有进一步提升的空间。

3、政务微博和民间微博关注领域的死角亟待补位。比较发现,通州区存在一定比例的流浪猫狗、奇闻八卦、寻人启事等民间微博话题,官微在这里属于空白地带。虽然这些话题比较小众,并未形成大规模效应,但官微在这方面的缺失也略显对网民的个体关照不足。

责任编辑:戴琪(QY0021)